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Preguntas Frecuentes
1. ¿Por qué debería cotizar con un asesor si puedo usar un cotizador online?
Un cotizador solo le muestra precios; nuestro servicio le da tranquilidad. Los sistemas automáticos no analizan la letra chica, su historial médico ni sus necesidades específicas. Nosotros le ofrecemos una asesoría personalizada y gratuita que garantiza que el plan no le dará sorpresas a futuro. Con un experto, usted asegura la cobertura correcta sin pagar de más.
2. ¿Su asesoría tiene algún costo o compromiso con Isapre Nueva Masvida?
Absolutamente NO. Nuestro servicio de asesoría es totalmente gratuito y sin compromiso para usted. Como asesores comerciales de salud, nuestra función es guiarle para que encuentre el plan que mejor se adapte a sus necesidades dentro de la oferta de Isapre Nueva Masvida. Usted solo formaliza y paga si queda 100% satisfecho con la propuesta.
3. ¿Qué me garantiza que encontraré el mejor plan con usted?
Nuestra garantía es la personalización y el respaldo profesional. No vendemos planes, diseñamos soluciones. Analizamos su caso para optimizar su cobertura y presupuesto. Además, al enfocarnos en Isapre Nueva Masvida, conocemos a profundidad los detalles de la red de prestadores y las condiciones para asegurar que usted acceda al plan más eficiente para su salud.
4. ¿Puedo cambiarme a Nueva Masvida si ya estoy en otra Isapre o en Fonasa?
Sí, el proceso es muy común y sencillo. En su asesoría gratuita, nos encargamos de guiarle paso a paso en el proceso de movilidad o afiliación. Evaluamos el mejor momento para realizar el cambio para que no pierda continuidad en sus coberturas. Nosotros nos ocupamos del 100% del trámite.
5. ¿Cuánto tiempo tarda el proceso de asesoría?
Nuestro proceso es rápido y eficiente. La fase de Análisis y Diagnóstico es de solo 20 minutos. Una vez que entendemos su necesidad, el Diseño y Propuesta se le entrega de inmediato. El objetivo es que usted tenga la solución clara en el menor tiempo posible y que pueda tomar su decisión con toda la información en mano.
6. ¿Es seguro entregar mis datos personales o de salud a su asesoría?
Absolutamente. Como parte de una entidad formal del sistema de salud, su asesor está sujeto a estrictas leyes de privacidad y confidencialidad de datos personales y sensibles (como su historial de salud). Usamos sus datos únicamente para diseñar el plan más adecuado, garantizando la protección legal que no siempre se puede verificar en un cotizador web independiente.
7. ¿Cómo sé que la información que me da su asesoría es 100% oficial y válida?
Toda la información que le entregamos está basada en la normativa vigente de la Superintendencia de Salud y corresponde a los planes y condiciones oficiales de Isapre Nueva Masvida. Su asesoría garantiza la validez legal de la propuesta, a diferencia de algunos cotizadores que pueden basarse en datos desactualizados o incompletos. Al final del proceso, usted recibe la documentación oficial y auditable de la Isapre.
8. ¿Existe un conflicto de intereses al asesorarme solo sobre planes de Isapre Nueva Masvida?
Nuestro rol es ser expertos exclusivos en la oferta de Isapre Nueva Masvida para garantizar que usted obtenga la solución más precisa y detallada. Nuestro verdadero enfoque es la optimización de su cobertura. En lugar de mostrarle docenas de opciones genéricas que generan más confusión
8. Una vez que firmo el contrato, ¿mi asesoría termina?
¡Absolutamente no! Nuestro servicio no termina con la firma. Establecemos una relación a largo plazo. Una vez que su plan en Isapre Nueva Masvida está activo, usted continúa contando con el respaldo de su asesor para:
- Resolver dudas sobre el uso de su cobertura.
- Entender cualquier cambio futuro en la normativa de salud.
- Revisar o reevaluar su plan cuando cambien sus necesidades familiares o laborales.
Usted obtiene más que un plan; obtiene un punto de contacto experto y permanente para su tranquilidad.
9. ¿El proceso de asesoría se puede hacer 100% online? ¿Necesito ir a una oficina?
Sí, todo el proceso es 100% digital y flexible. Desde el Análisis y Diagnóstico inicial hasta la firma de su propuesta final, todo se realiza por videollamada, email o WhatsApp. Esto le permite obtener su plan ideal de Nueva Masvida desde la comodidad de su hogar o trabajo, sin perder tiempo en trámites presenciales.
10. ¿Qué tan rápido puedo tener mi nuevo plan activo?
Una vez que usted toma la decisión, la activación es rápida. Nuestro servicio digital acelera la formalización de la propuesta en Nueva Masvida. Si ya tiene todos los documentos a mano, podemos iniciar el proceso inmediatamente, y su asesor le dará el cronograma exacto de cuándo comenzará a regir su nueva cobertura.
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Deje de arriesgar su salud y su dinero con cotizadores impersonales. El plan de salud es una de las decisiones más importantes para su familia.
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